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Gracosta Consultant

Sono Grazia Costantino, consulente strategica con oltre 20 anni di esperienza nel miglioramento dei processi aziendali e delle performance di vendita. Mi occupo di implementazione e gestione di CRM, ottimizzazione del customer service pre e post-vendita e analisi dei dati attraverso applicazioni di business intelligence per sviluppare soluzioni mirate. Aiuto le aziende a crescere attraverso strategie di marketing che potenziano le vendite tramite l’uso dei media. Mi occupo anche di formazione, sia in aula che in remoto, su protezione dei dati, cancellazione sicura e conformità GDPR.